Quintans, Benjamin Salgado. “A GESTÃO DO CONHECIMENTO COMO ELEMENTO FACILITADOR PARA MELHORIA DE PROCESSOS EM SERVIÇOS DE SAÚDE: UM ESTUDO DE CASO”. Almanaque Multidisciplinar De Pesquisa, vol. 4, nº 1, junho de 2017, https://publicacoes.unigranrio.edu.br/amp/article/view/4141.