Gosling, M. e Machado, D.F.C. 2011. A imagem do destino turístico Ouro Preto e seus reflexos na lealdade, na satisfação e na divulgação boca a boca. REVISTA ACADÊMICA OBSERVATÓRIO DE INOVAÇÃO DO TURISMO. 5, 3 (jan. 2011). DOI:https://doi.org/10.17648/raoit.v5n3.3524.