PAES CESÁRIO, M. F., & MENDES-FILHO, L. A. M. (2021). Uso e aceitação de Robôs, Inteligência Artificial e Automação dos Serviços em Hospitalidade e Turismo frente à Pandemia de COVID-19: uma proposta de pesquisa. REVISTA ACADÊMICA OBSERVATÓRIO DE INOVAÇÃO DO TURISMO, 15(3), 1–24. https://doi.org/10.17648/raoit.v15n3.7159