MACHADO, Denise Del Prá Netto; DREHER, Marialva Tomio; GORNI, Patrícia Monteiro. Inovação em Serviços Turísticos: A percepção desse processo em Agências de Viagens. REVISTA ACADÊMICA OBSERVATÓRIO DE INOVAÇÃO DO TURISMO, [S. l.], v. 4, n. 1, 2009. DOI: 10.17648/raoit.v4n1.3534. Disponível em: https://publicacoes.unigranrio.edu.br/raoit/article/view/3534. Acesso em: 30 ago. 2024.