Tavares, Jean Max, e Otaviano Francisco Neves. 2011. “O Processo De desintermediação Dos serviços turísticos: Uma análise Em Um Segmento De Classe média Com Alta Escolaridade”. REVISTA ACADÊMICA OBSERVATÓRIO DE INOVAÇÃO DO TURISMO 6 (1). https://doi.org/10.17648/raoit.v6n1.3488.