Mello Moyano, C. A., Lengler, J. F. B. e Angnes, D. L. (2018) “Matriz estratégica de marketing para agências de turismo”, REVISTA ACADÊMICA OBSERVATÓRIO DE INOVAÇÃO DO TURISMO, 12(2), p. 93–113. doi: 10.17648/raoit.v12n2.5118.