Rubem, R. C., Ferreira, J. B. e Falcão, R. P. de Q. (2020) “Estudo de antecedentes da aceitação de sites de reservas online, intenção de compra e boca-a-boca positivo”, REVISTA ACADÊMICA OBSERVATÓRIO DE INOVAÇÃO DO TURISMO, 14(3), p. 118–143. doi: 10.17648/raoit.v14n3.6086.