Barbosa, Luiz Gustavo Medeiros, e Saulo Barroso Rocha. “Como a Indústria Hoteleira Responde a solicitações De informações via Correio eletrônico? O Caso Do município Do Rio De Janeiro”. REVISTA ACADÊMICA OBSERVATÓRIO DE INOVAÇÃO DO TURISMO, vol. 1, nº 4, novembro de 2008, doi:10.17648/raoit.v1n4.3635.