Platt, Leonardo Bunn, e Tiago Savi Mondo. “Análise Da reputação on-Line Do Setor De Alimentos E Bebidas Dos hotéis De Florianópolis Utilizando O Tourqual”. REVISTA ACADÊMICA OBSERVATÓRIO DE INOVAÇÃO DO TURISMO, vol. 13, nº 1, abril de 2019, p. 47-77, doi:10.17648/raoit.v13n1.5163.