Barbosa de Oliveira da Silva, Maurilio, Dyego de Oliveira Arruda, e Milton Augusto Pasquotto Mariani. “Boca A Boca Online No Turismo: Análise Netnográfica De Avaliações No Setor Hoteleiro”. REVISTA ACADÊMICA OBSERVATÓRIO DE INOVAÇÃO DO TURISMO 15, no. 1 (abril 21, 2021): 58–80. Acessado agosto 30, 2024. https://publicacoes.unigranrio.edu.br/raoit/article/view/6292.