RODRIGUES, Marlucia da Silva. O TRABALHO DAS OUVIDORIAS COMO FERRAMENTA DE GESTÃO: A OUVIDORIA DA SAÚDE DO RIO DE JANEIRO. Revista Rede de Cuidados em Saúde, [S. l.], v. 11, n. 1, 2017. Disponível em: https://publicacoes.unigranrio.edu.br/rcs/article/view/4241. Acesso em: 22 nov. 2024.