Rodrigues M da S. O TRABALHO DAS OUVIDORIAS COMO FERRAMENTA DE GESTÃO: A OUVIDORIA DA SAÚDE DO RIO DE JANEIRO. Revista Rede de Cuidados em Saúde [Internet]. 26º de julho de 2017 [citado 13º de março de 2026];11(1). Disponível em: https://publicacoes.unigranrio.edu.br/rcs/article/view/4241