Desempenho e competitividade de empresas associadas em rede: um estudo em uma rede de agências de viagens e turismo do estado do Rio Grande do Sul — Brasil

Autores

  • Marcos Antonio de Souza
  • Daniele Gonçalves Braga
  • Alexandre Xavier Vieira Braga

DOI:

https://doi.org/10.17648/raoit.v5n2.3514

Resumo

O objetivo do estudo é identificar o desempenho e a competitividade de empresas pertencentes a uma rede de agências de viagens e turismo do estado do Rio Grande do Sul, Brasil. Os indicadores foram aplicados de forma comparativa entre os períodos pré e pós-ingresso na rede. Os dados foram coletados no 1.º semestre de 2008 mediante entrevista em profundidade com o presidente da rede e questionários respondidos pelos gestores das 16 empresas participantes da rede. Utilizaram-se 32 indicadores, identificados conjuntamente com os gestores das empresas. Os resultados revelam que houve melhora acentuada, no período pós-ingresso na rede, presente em 25 dos indicadores; seis indicam que houve manutenção da posição em ambos os períodos, enquanto que apenas um indicador revelou resultado inferior após ingresso na rede.

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Publicado

2011-01-12

Como Citar

Souza, M. A. de, Braga, D. G., & Braga, A. X. V. (2011). Desempenho e competitividade de empresas associadas em rede: um estudo em uma rede de agências de viagens e turismo do estado do Rio Grande do Sul — Brasil. REVISTA ACADÊMICA OBSERVATÓRIO DE INOVAÇÃO DO TURISMO, 5(2). https://doi.org/10.17648/raoit.v5n2.3514

Edição

Vol. V, No. 2 (2010)

Seção

Artigos

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