SEGURANÇA DO PACIENTE E OS EVENTOS ADVERSOS: ERRO PROFISSIONAL OU DO SISTEMA?
Abstract
Este artigo tem como objeto de estudo os eventos adversos, divulgados pela mídia, envolvendo a enfermagem e a segurança do paciente. O objetivo específico deste estudo é analisar os fatos exibidos, tendo por objetivo geral identificar as etapas que culminaram ao erro e propor medidas de barreiras de prevenção aos eventos adversos. Revisão bibliográfica com caráter exploratório-qualitativa baseado em notícias divulgadas pela mídia em jornais de grande circulação. O tratamento foi feito por categorizações. A) Erros Cometidos: das 16 notícias avaliadas, 04 modalidades de erros foram identificados, sendo 07 erros de envolvendo troca de medicação, 07erros envolvendo troca de vias de administração, 01 iatrogenia física e 01 administração de medicação tecnicamente errada. B) Erros do Processo: Em relação as notícias analisadas, as principais justificativas apresentadas frente à situação de erros são 29% armazenamento incorreto dos medicamentos; 29% as péssimas condições de trabalho; 14% a sobrecarga de trabalho; 14% o estresse e; 14% a fadiga. A equipe de enfermagem por ser responsável pelo cuidado direto torna-se o principal filtro de possíveis erros. Portanto, os erros dos processos não exime o profissional da responsabilidade, mas o sistema deve manter medidas de controle constante para que a segurança do paciente seja preservada. Vários estudos comprovam que a carga horária excessiva, a remuneração insuficiente e más condições de trabalho interferem no processo de cuidar, o que aumenta, significativamente, o risco da ocorrência dos eventos adversos.
